Деятельность конкретного должностного лица регламентирует

Полезная информация по вопросу: "Деятельность конкретного должностного лица регламентирует" от профессиональных юристов. Если будут вопросы - обращайтесь к дежурному специалисту.

Деятельность конкретного должностного лица регламентирует

Деятельность конкретного должностного лица регламентирует

Что из перечисленного не относится к функциональным задачам секретаря-референта? а) деловая переписка и составление договоров б) организация выставок и встреч с клиентами в) проведение внутрикорпоративных тренингов и семинаров

Должностной регламент государственного гражданского служащего

Автор статьи излагает основные требования к построению, содержанию и изложению должностного регламента государственного гражданского служащего.

Регламентация должностных прав и обязанностей

предопределяемыми совокупностью функций, присущих данной должности.

Должностное лицо

Помимо общих признаков субъекта преступления (вменяемость. достижение 16-летнего возраста), специальный субъект обладает особенными признаками. Определение должностного лица дано в прим.

к ст. 285 УК РФ. согласно которому должностными лицами признаются лица, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющие функции представителя власти либо выполняющие организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственных органах.

Для многих российских организаций существование работающей системы корпоративных стандартов — редкость.

Но все организации рано или поздно стремятся к структурированию (регламентации), а также к необходимости документированного структурирования собственной деятельности, т.

е. созданию корпоративных стандартов.

Документирование управления кадрами представляет собой процесс создания кадровых документов по всему комплексу кадровых задач.

3. Чем руководствуется работник в своей деятельности.

Это довольно простой пункт, не влияющий на юридическую силу документа. Но не достаточно прямой ссылки на инструкцию — необходимо перечислить ряд действующих в нашей стране положений. Любой сотрудник, какую бы должность он ни занимал, руководствуется в первую очередь действующим законодательством (несмотря на то, что в нем происходят постоянные изменения).

1. Гражданский служащий согласно ст.

15 комментируемого Федерального закона исполняет должностные обязанности в соответствии с должностным регламентом, который согласно ст.

24 является существенным условием служебного контракта.

Должностной регламент отражает требования к профессиональной служебной деятельности гражданского служащего. Должностной регламент является основным нормативным документом, определяющим содержание и результаты деятельности гражданского служащего при замещении им конкретной должности, учрежденной в соответствующем государственном органе.

Функциональные обязанности. Эффективное функционирование структурного подразделения и выполнение им задач по предназначению обеспечивают взаимосогласованные действия его сотрудников — руководящего состава, специалистов и технических исполнителей.

В свою очередь их действия также подлежат регламентации.

С этой целью учреждением разрабатываются и вводятся в действие должностные инструкции сотрудников.

Положение как организационно-правовой документ

Они регламентируют статус организации, ее структуру, штатную численность, должностной состав, а также определяют права, обязанности, ответственность и порядок взаимодействия ее обособленных, структурных подразделений и должностных лиц.

устав; учредительный договор; положение об организации; положения о структурных, обособленных подразделениях, о коллегиальном (совещательном) органе организации и т.

Деятельность конкретного должностного лица регламентирует

Деятельность конкретного должностного лица регламентирует

Какие права в ней даны, те он и имеет. Относится должностная инструкция к документам, имеющим унифи­цированную форму и установленную структуру текста: • Взаимоотношения (Связи по должности) «Общие положения» в должностной инструкции содержат следующий набор информации: обобщённые сведения о должности, подчинённость и кем руководит, требования к образованию (высшее или среднее) и практическому опыту (стажу работы по специальности), порядок назна­чения и освобождения от должности, замещения во время отсутствия. Чаще всего от работника службы делопроизводства, секретаря-ре­ферента и секретаря требуется сегодня наличие высшего или среднего специального образования, умение работать на компьютере, определён­ный стаж работы, а для секретаря-референта — знание иностранного язы­ка.

Республиканская научно-техническая библиотека

Известно, что управляемость и эффективность деятельности любой организации в значительной степени зависят от организации работы персонала. Ключом к решению многих управленческих задач является разработка хорошо продуманных, структурированных, практичных должностных инструкций. Важность этого понимается во всех организациях. Проблема состоит в том, что далеко не в каждой организации существует четкое представление о том, как составить должностную инструкцию, чтобы она работала.

Составляем должностную инструкцию

Если нужно доказать, что работник не выполнял свои трудовые обязанности, необходимо представить суду их четкий перечень. С этой ролью должностная инструкция справляется как нельзя лучше. Должностная инструкция выполняет следующие задачи: – установление квалификационных требований, предъявляемых к определенной должности, выполняемой работе (образование, опыт работы, наличие специальной подготовки и т. п.)

В Обрнадзоре РБ апостиль ставится только на оригиналы документов об образовании. Апостиль свидетельствует о подлинности подписи и наличия у лица, подписавшего документ, представленный к подтверждению, права его подписи, определение подлинности печати, которой скреплен документ, установление факта выдачи документа лицу, указанному в документе об образовании в качестве его обладателя. Необходимость в апостиле возникает при выезде российских и иностранных граждан, получивших образование в Российской Федерации, за рубеж и предоставлении полученных документов для дальнейшей учебы или работы в странах, присоединившихся к Гаагской Конвенции от 5 октября 1961 года. Контактные данные для получения государственной услуги: Адрес: 450005, Республика Башкортостан, город Уфа, улица Цюрупы, 100/102, кабинет 306.

АДМИНИСТРАТИВНАЯ ЮРИСДИКЦИЯ это

Это одна из форм правоохранительной деятельности судов, органов управления, осуществляемая на основании и во исполнение законодательных предписаний. А.ю. как и гражданское и уголовное судопроизводство, не формирует правовых норм, а осуществляет их применение в конкретных ситуациях. А.ю. отличается от других видов работы судов, органов государственного управления и должностных лиц и регламентируется соответствующим законодательством, например КоАП.

Что такое должностная инструкция

Должностные инструкции отнесены к группе документов организационно-нормативного регулирования деятельности предприятия. Они являются частью унифицированной системы организационно-распорядительной документации, то есть комплекта документов, в котором фиксируются вопросы управления, взаимодействия, обеспечения и регулирования деятельности отдельных должностных лиц или категорий должностных лиц. Правильно разработанные, согласованные между собой должностные инструкции обеспечивают: рациональное разделение труда между работниками предприятия; равномерную загрузку работников; оптимальное распределение работ (заданий, поручений) между работниками с учетом квалификации последних и в зависимости от их сложности; возможность своевременного и эффективного контроля работников; понимание работниками своей ответственности за конкретные обязанности; существенно ускоренное обучение вновь принятых на предприятие работников, а также работников предприятия, перемещенных на новые должности. Очень важным характерным признаком должностной инструкции является ее тесная взаимосвязь с документами, относящимися к другим группам документации-в частности, с трудовым договором, а также с документами по оформлению дисциплинарных взысканий.

Читайте так же:  Условия получения пособия по безработице

Правила составления и оформления должностных инструкций

Правовое положение работника в организации регламентируется должностной инструкцией. Этот документ устанавливает функции, права, обязанности и ответственность работника организации. Порядок разработки должностных инструкций сложился достаточно давно. Формуляр этого документа и структура текста унифицированы. Формуляр и структура текста должностной инструкции Для оформления должностной инструкции используют реквизиты, которые являются обязательными для бланка, предназначенного для оформления внутренних документов.

О.Е. Кутафина, А.М. Лютынский В статье предлагаются к рассмотрению общественно значимые вопросы, касающихся влияния общества на деятельность органов внутренних дел: выборность руководителей полиции определенного уровня; правовые аспекты выборности должностных лиц полиции; сформулированы организационно-правовые положения, которые необходимо учесть при принятии нормативных актов, касающихся выборов руководителей подразделений полиции. Правоохранительные органы – органы исполнительной государственной власти с особенными функциями.

2. Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере пятидесяти тысяч рублей с конфискацией транспортного средства; на должностных лиц — пятидесяти тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей — ста тысяч рублей с конфискацией транспортного средства; на юридических лиц — четырехсот тысяч рублей с конфискацией транспортного средства или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Об утверждении Правил по разработке и утверждению положения о структурном подразделении государственного органа

Государственным органам в течение месяца после принятия настоящего постановления привести свои положения о структурных подразделениях в соответствие с типовой формой. прилагаемой к Правилам. 3. Настоящее постановление вводится в действие со дня подписания. Премьер-Министр Республики Казахстан К. Масимов Утверждены постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 сентября 2011 года № 1125 Правила по разработке и утверждению положения о структурном подразделении государственного органа 1.

Так, статья 12 Конституции РК предусматривает, что «Иностранцы и лица без гражданства пользуются в Республике правами и свободами, а также несут обязанности, установленные для граждан, если иное не предусмотрено Конституцией, законами и международными договорами». А статья 26 гарантирует всем свободу предпринимательской деятельности и право распоряжаться для этой цели своим имуществом. В свою очередь, виды имущества, порядок распоряжения им регламентируется нормами Гражданского Кодекса РК.

Должностная инструкция

Должностная инструкция позволяет: рационально распределить функциональные обязанности; повысить своевременность и надежность выполнения задач; улучшить социально-психологический климат в коллективе и устранить конфликты; четко определить функциональные связи работника и его взаимоотношения с другими специалистами; конкретизировать права работника; повысить личную и коллективную ответственность; повысить эффективность морального и материального стимулирования работников; организовать равномерную загрузку работников. Источники разработки должностных инструкций Исходными данными для разработки должностных инструкций являются: организационная и функциональная структура; классификатор функций управления; классификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих; нормативы управленческого труда; положения о структурных подразделениях; результаты экспертных и социологических опросов работников и др. Первым источником для разработки должностных инструкций является Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.

Основные организационно-правовые формы государственного управления

Другими словами, административно-правовая форма — это юридическое выражение конкретных действий и решений органов государственной администрации и иных субъектов административного права в процессе осуществления исполнительной и распорядительной деятельности. Она представляет собой юридически значимые способы реализации субъектами административного права своих полномочий, прав и обязанностей, отражающих особенности их правового статуса. Сказанное свидетельствует о том, что форма управленческой деятельности выражает её содержание.

ПОНЯТИЕ (ОПРЕДЕЛЕНИЕ) ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ, ЧТО ТАКОЕ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ? ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЭТО —

Что такое должностная инструкция?

Должностная инстукция это —

В соответствии с Общероссийским классификатором управленческой документации (ОКУД ОК 011-93), должностные инструкции отнесены к группе документов организационно-нормативного регулирования деятельности предприятия. Они являются частью унифицированной системы организационно-распорядительной документации, т.е. комплекта документов, в котором фиксируются вопросы управления, взаимодействия, обеспечения и регулирования деятельности отдельных должностных лиц или категорий должностных лиц.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ (ПОНЯТИЕ) ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ

Современное делопроизводство определяет должностную инструкцию как письменный организационно-нормативный документ, четко регламентирующий вопросы управления, взаимодействия, отчетности, обеспечения и регулирования деятельности конкретного должностного лица предприятия и устанавливающий порядок применения указанными лицами в своей деятельности как положений соответствующих законодательных актов, так и внутренних нормативных актов предприятия (приказов, распоряжений и т.п.).

СМ СТАТЬЮ — ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ, КАК ПРАВИЛЬНО ОФОРМИТЬ ДОЛЖНОСТНУЮ ИНСТРУКЦИЮ? СТРУКТУРА ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ

Правильно разработанные, согласованные между собой должностные инструкции обеспечивают:

— рациональное разделение труда между работниками предприятия;

— равномерную загрузку работников;

— оптимальное распределение работ (заданий, поручений) между работниками с учетом квалификации последних и в зависимости от их сложности;

— возможность своевременного и эффективного контроля работников;

— понимание работниками своей ответственности за конкретные обязанности.

Кроме того, наличие должностной инструкции существенно ускоряет обучение вновь принятых на предприятие работников, а также работников предприятия, перемещенных на новые должности.

[3]

Важным характерным признаком должностной инструкции является ее тесная взаимосвязь с документами, относящимися к другим группам документации — в частности, с трудовым договором, а также с документами по оформлению дисциплинарных взысканий. Трудовой договор может и сам содержать основные положения должностной инструкции, и многие руководители довольствуются лишь этим документом. Однако если в трудовом договоре, при описании обязанностей работника, имеется ссылка на то, что ему могут быть поручены не только обязанности, прямо указанные в договоре, но и иные, отнесенные к его компетенции должностной инструкцией и прочими локальными нормативными актами, — в таком случае наличие должностной инструкции в системе документации предприятия — это необходимость. В случае трудовых споров (как решаемых внутри предприятия, так и в судебном порядке), при определении степени виновности в совершении дисциплинарного проступка, помимо прочего, как правило, принимается во внимание то, насколько полно и точно работник выполнял соответствующие положения должностной инструкции.

Должностная инструкция, являясь локальным нормативным актом предприятия, подразумевает наличие специфических требований к содержанию, структуре, стилю изложения и оформлению. Важнейшими требованиями, предъявляемыми к содержанию должностной инструкции, являются ясность, информационная емкость и убедительность. При этом ясность содержания достигается предельно точным его формулированием — как отдельных предложений, так и всего текста в целом. Информационная емкость содержания обеспечивается посредством включения в текст предложений, сочетающих минимальное количество словарных единиц с максимальной смысловой нагрузкой. Что касается убедительности содержания, то выполнение этого требования в отношении должностной инструкции зависит прежде всего от того, насколько последовательно расположены в тексте его смысловые компоненты и насколько логически обоснованным выглядит построение всего текста документа.

Читайте так же:  Приватизация жилья платная

В качестве основы для подготовки содержания проекта должностной инструкции рекомендуется использовать соответствующие положения Квалификационного справочника должностей служащих, адаптировав их к конкретным условиям функционирования предприятия и соответствующего структурного подразделения.

Существуют и общепринятые форматы должностных инструкций. В общем случае должностная инструкция должна максимально емко, однозначно и понятно освещать следующие вопросы, касающиеся деятельности работника:

— наименование должности и ее место в организационной структуре предприятия;

— задачи, возлагаемые на работника;

— статус работника, порядок его назначения на должность и освобождения от должности;

— основные квалификационные требования, предъявляемые к работнику;

— основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний, положений законодательных и иных нормативно-правовых актов и т.п.;

— трудовые функции, порученные работнику;

— виды работ или операции, выполняемые работником в рамках порученных ему функций;

— основные требования по охране труда, соблюдение которых является обязательным для работника;

— полномочия работника, их краткая характеристика;

— взаимоотношения работника с другими должностными лицами предприятия;

меры ответственности, применение которых предусмотрено в отношении работника в связи с невыполнением или ненадлежащим выполнением его трудовых функций;

— порядок внесения изменений и дополнений в должностную инструкцию.

Фото, картинка, рисунок должностной инструкции — скачать, посмотреть

По вопросам составления и экспертизы договоров, дополнительных соглашений, исковых заявлений рекомендуем обратится к юристу по телефону — 8 (919) 722-05-32

Регламентирование деятельности должностных лиц

Закрепленные за структурным подразделением задачи и функции должны выполняться качественно и своевременно , поэтому их насам пред нужно персонифицировать , то есть распределить между конкретных ними исполнителями. Такое распределение осуществляется в соответствии с трудоемкости выполнения каждой отдельной функции и целесообразности взаемозаминювання работников подразделения .

Закрепление за должностным лицом служебных обязанностей до — документально оформляется в виде должностной инструкции .

Должностная инструкция — это организационно — правовой документ, регламентирующий деятельность должностного лица . Поскольку стандарт -ной формы должностной инструкции не существует , каждая организация раз обрабатывают собственную или использует чей-то опыт .

На наш взгляд , одной из лучших является такая структура должностной инструкции для профессионалов.

Закрепленные за структурным подразделением задачи и функции должны выполняться качественно и своевременно , поэтому их прежде всего нужно персонифицировать , то есть распределить между конкретными исполнителями. Такое распределение осуществляется в соответствии с трудоемкости выполнения каждой отдельной функции и целесообразности взаимозаменяемости работников подразделения .

Закрепление за должностным лицом служебных обязанностей документально оформляется в виде должностной инструкции .

Должностная инструкция — это организационно — правовой документ, регламентирующий деятельность должностного лица . Поскольку стандартной формы должностной инструкции не существует , каждая организация разрабатывает собственную или использует чей-то опыт . Общие положения .

I. Задачи и обязанности .

IV . Должен знать .

V . Квалификационные требования .

Взаимоотношения ( связи ) по должности

Должностную инструкцию разрабатывает руководитель структурного подраздела , а утверждает ее первый руководитель организации или один из его заместителей.

Если в структурном подразделении есть несколько одинаковых по названию должностей , то их задачи и обязанности , права и ответственность , взаимоотношения следует четко разграничить , а это значит , что должностная инструкция всегда быть не типичной , а персонифицированной.

В последнее время среди специалистов по менеджменту персонала все большее признание приобретает мысль о том, что должностная инструкция по объему информации , которая в ней помещается , уже не соответствует возросшим требованиям к качеству менеджмента . Предлагается должностную инструкцию заменить паспортом должности , который бы содержал также информацию об индивидуально — психологические качества работника , условия труда на рабочем месте , оценки деятельности , оплату труда и социальные гарантии и т.п. .

Хорошо разработанный паспорт должности может быть полезным для :

— Подготовки объявления о вакансии ;

— Профессионального отбора на должность ;

— Профессиональной адаптации вновь принятого работника ;

— Выработка критериев оценки работы ;

— Обеспечение взаимопонимания между работодателем и работником ;

— Защиты прав работодателя в случае увольнения работника , который не соответствует требованиям должности .

Кроме упомянутых документов , должностные обязанности работников мо могут частично регламентироваться контракту , трудовому соглашению , ведомственными инструкциями и правилами , планами и графиками выполнения работ , срочными внеплановыми задачами руководства организации.

Должностные инструкции утверждаются , как правило , для профессионалов , специалистов и технических служащих , реже — для руководителей структурных подразделений .

Должностные обязанности работников регламентируются рабочими ин- струкции , переменными задачами , правилами эксплуатации обо- ковки и техники безопасности , технологическими картами , инструктивными указаниями мастера или технолога .

Дата добавления: 2016-11-12 ; просмотров: 574 | Нарушение авторских прав

Регламентирование должностных обязанностей, деятельности структурных подразделений должностных лиц.

Регламентация должностных обязанностей – это процесс четкого определения и документального закрепления перечня обязательных для выполнения работником функций и заданий, а также прав и ответственности. Она базируется на разделении и кооперации труда и способствует:

· эффективному подбору, расстановке, использованию персонала;

· укреплению исполнительской дисциплины;

· созданию организационно-правовой базы деятельности работников;

· повышению ответственности работников за результаты деятельности;

· обеспечению объективности во время аттестации работников, поощрения или применения дисциплинарных взысканий;

· предотвращению трудовых споров;

· повышению эффективности деятельности организации.

Деятельность организации в целом, ее первого руководителя регламентируется действующим законодательством Украины, уставом организации или положением об организации. Некоторые аспекты деятельности первого руководителя могут регулироваться контрактом, который он заключает с работодателем. Деятельность исполнительного директора может дополнительно регламентироваться его должностной инструкцией.

Деятельность заместителей первого руководителя организации регламентируется приказом о разделении функций и обязанностей между руководителем и его заместителями. Дополнительными способами регламентации деятельности заместителей могут служить контракты и должностные инструкции.

Регламентация деятельности структурных подразделений.

Структурное подразделение организации – это специально созданный орган управления с четко закрепленными заданиями, функциями, правами и обязанностями за конкретный участок работы.

В практике деятельности разных организаций чаще всего встречаются такие виды структурных подразделений: департаменты, управления, службы, отделы, отделения, цехи, бюро, секторы, лаборатории, участки.

Необходимость создания в структуре организации определенных подразделений зависит от многих факторов, главными среди которых являются особенности и масштабы деятельности, финансовые возможности, наличие квалифицированных кадров, эффективность управления и т.д.

Читайте так же:  Написать жалобу на пенсионный фонд

Деятельность трудовых коллективов, формально объединенных в структурные подразделения, регламентируется положениями о структурных подразделениях.

Положение о структурном подразделении – это организационно-правовой документ, который регламентирует деятельность конкретной структурной единицы в составе организации.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Лучшие изречения: Увлечёшься девушкой-вырастут хвосты, займёшься учебой-вырастут рога 9677 —

| 7608 — или читать все.

185.189.13.12 © studopedia.ru Не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования. Есть нарушение авторского права? Напишите нам | Обратная связь.

Отключите adBlock!
и обновите страницу (F5)

очень нужно

ДОКУМЕНТЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННУЮ СТРУКТУРУ ПРЕДПРИЯТИЯ. МЕТОДИКА РАЗРАБОТКИ ПОЛОЖЕНИЙ О СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ И ДОЛЖНОСТНЫХ ИНСТРУКЦИЙ

Видео (кликните для воспроизведения).

РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ
Должностная инструкция — документ, регламентирующий работу сотрудника на конкретной позиции.
Должностная инструкция включает в себя:

§ место должности в рамках организационной структуры

§ руководство, подчинение, замещение сотрудника

§ требования к сотруднику: образование, специальность, знания, навыки, опыт работы

§ должностные обязанности сотрудника

§ критерии эффективности труда

§ взаимодействие внутри организации

§ взаимодействие с внешними структурами

Положение об отделе — документ, регламентирующий работу конкретного подразделения, и включающий в себя:

§ основные задачи и функции

§ место в структуре компании

§ порядок взаимодействия с другими подразделениями и внешними организациями

§ внутреннюю структуру отдела

Разработка Должностных инструкций, Положений об отделах полезна в ситуациях:

§ роста численности компании, возникновении новых функций (и, соответственно, новых должностей и отделов)

§ существующих сложностей в распределении полномочий и зон ответственности между подразделениями/сотрудниками компании

§ постановки системы управления персоналом

Формы работы при разработке Должностной инструкции, Положения об отделе:

§ анализ существующих в компании документов

§ интервью с руководителями и сотрудниками

Результат работы:

§ пакет документов (Положения, Инструкции)

§ рекомендации по дальнейшему использованию документов (алгоритм обновления; необходимость в разработке дополнительных регламентов; обучающие процедуры для персонала)

Регламентация деятельности — это установление четких правил выполнения работ (функций). Для персонала это прежде всего должностные инструкции (регламенты), положения о подразделения и регламенты бизнес-процессов (административные регламенты)

Виды регламентных документов. Положение о подразделении (регламент подразделения)

Основным регламентом с точки зрения определения и разделения полномочий между подразделениями — является положение о подразделении. Положение о подразделении содержит набор функций, закрепленных за подразделением и описание взаимодействия с другими подразделениями. Фактически Положение о подразделении — это регламент, устанавливающий направления деятельности данного подразделения, его функции, организационную структуру (подразделения или должностные лица, входящие в его состав), структуру управления (кто является руководителем, кто его назначает, кто его замещает), взаимоотношения с другими подразделениями или должностными лицами.

Основной проблемой при создании полномочий о подразделениях является их полнота и согласование между собой положений от разных подразделений. Иногда можно начать распределение функций между подразделениями сформировав концепцию управления в компании, где зафиксировать основные процессы и определить принципы построения организационной структуры, а у уже на основе данной концепции начать создание положений о подразделениях через дальнейшую детализацию и регламентацию бизнес-процессов.

Регламент бизнес-процесса (административный регламент, регламент делового процесса, регламент административно-управленческого процесса)

Один из способов закрепления процессов в компании является регламентация. Регламент бизнес-процесса фиксирует зоны полномочий и ответственности в процессе и определяет способы взаимодействия подразделений. Фактически регламент процесса представляет собой регламент маршрутизации потока работ между исполнителями. Также можно встретить следующее определение регламента бизнес-процесса (выполнения работ) — инструкция, устанавливающая последовательность реализации одного бизнес-процесса. В регламенте бизнес-процесса устанавливаются границы данного бизнес-процесса: инициирующее событие, результат выполнения процесса, временные ограничения, ответственного за процесс, ответственного за контроль выполнения требований регламента процесса, а также требования к выполнению составных частей бизнес-процесса — бизнес-процедур (исполнитель, вход (инициирующее событие и используемые данные), действия, выполняемые исполнителем, выход (результат и направления использования), временное ограничение выполнения процедуры и возможные исключения (варианты выполнения действий). И если в положении о подразделении в первую очередь уделяется внимание составу функций подразделения, то в регламенте бизнес-процесса основное внимание уделяется логики маршрутизации работ по компании.

Регламентная документация по процессу должна подчиняться основным принципам регламентации, поэтому можно рекомендовать в общем случае регламентировать взаимодействие между подразделениями и только в случае особенно ответственных процедур создавать регламенты процедур.

Виды регламентных документов.

Должностные инструкции (должностной регламент)

Закрепление должностных обязанностей сотрудников производится в форме должностных инструкций (сейчас в гос. службе принято название — должностной регламент). Должностная инструкция в обязательном порядке должна присутствовать в компании. Фактически должностная инструкция (регламент) — это организационный документ (регламент), устанавливающий направления деятельности должностного лица, его функции (должностные обязанности), квалификационные требования к сотруднику, замещающему данную должностную позицию, указание, чем должен руководствоваться данный сотрудник при выполнении своих должностных обязанностей, порядок назначения и освобождения от должности, вышестоящие и подчиненные сотрудники, права и ответственность сотрудника.

Виды регламентных документов. Другие виды регламентных документов

Один из используемых типов регламентирующих документов — это распорядительные документы (приказы, распоряжения, служебные записки, решения, протоколы и т. п.). Эти регламентирующие документы используются либо для распределения отдельных не-процессных работ, либо для изменений в существующую регламентную документацию. Такими регламентными документами можно регламентировать отдельные действия, но для системной регламентации они не подходят, за исключением утверждения, отмены или изменения существующей регламентной документации.

Виды распорядительных документов:

· Приказ по основной деятельности — фиксирует управленческое воздействие Первого лица Компании, обращенное к ее сотрудникам.

· Распоряжение — фиксирует управленческое воздействие Заместителя генерального директора, обращенное к сотрудникам Организации или Руководителя структурного подразделения, обращенное к сотрудникам подразделения.

· Поручением является управленческое воздействие руководителя, которое было отдано устно или письменно (в виде резолюции на документе) и поставлено на контроль исполнения.

Документами, с помощью которых руководство управляет ресурсами, устанавливают правила (границы, объемы, сроки) расходования или поступления ресурсов Компании относятся все планы и отчеты об их исполнении.

Дата добавления: 2016-04-04 ; просмотров: 2557 | Нарушение авторских прав

[2]

ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ

Должностная инструкция — нормативный документ, регламентирующий деятельность конкретного должностного лица (категории сотрудников — руководящего состава, специалистов, исполнителей и пр.) и устанавливающий порядок применения указанными лицами положений законодательных и иных нормативных актов.

Читайте так же:  Что не делится при разводе

Подготовка должностных инструкций регламентируется параграфом 4.2 Типовой инструкции по делопроизводству, в соответствии с которой должностная инструкция применяется как самостоятельный правовой акт. Должностная инструкция подписывается ответственным за разработку и утверждается руководителем предприятия — в форме грифа утверждения или путем издания распорядительного документа об их утверждении. Заголовок к тексту должностной инструкции формулируется в дательном падеже.

Текст инструкции печатается на общем бланке предприятия и излагается от третьего лица единственного или множественного числа. Текст инструкции может делиться на главы, пункты и подпункты. Главы должны иметь названия и нумеруются римскими цифрами. Нумерация пунктов и подпунктов произ-

Л Деловые документы

водится арабскими цифрами. В соответствии с методическими рекомендациями по унификации текстов управленческих документов типовая структура текста должностной инструкции включает: 1.

Общие положения. 2.

При этом требования к должностным инструкциям отдельных категорий работников регламентируются ведомственными нормативно-правовыми актами и организационно-распорядительными документами63. Так, в соответствии с приложением 2 к приложению 12 к ГСДОУ примерная структура текста должностной инструкции для работников службы ДОУ включает: 1.

Общие положения. 2.

Функции работника. 3.

Обязанности работника. 4.

Права работника. 5.

Взаимоотношения (связи по должности) работника. 6.

Ответственность работника. 7.

В соответствии с требованиями указанного документа в разделе «Общие положения» устанавливаются: 1)

задачи работника (например, для делопроизводителя — прием, регистрация входящих и отправка исходящих документов. —Авт.)] 2)

порядок замещения должности, т. е. -кем назначается и освобождается от должности данный работник; 3)

профессиональные требования к работнику (уровень образования, стаж работы и др.); 4)

основные документы и материалы, которыми обязан руководствоваться работник в своей деятельности.

В разделе «Функции работника» определяются: 1)

предмет ведения или участок работы, закрепленный за работником; 2)

перечень видов работ, из которых складывается выполнение возложенных функций (например, регистрация документов может включать заполнение карточек, ведение картотеки, выдачу справок и т.д. —Авт.).

В разделе «Обязанности работника» указываются особенности: 1)

связанные с подготовкой документов, получением, обработкой и выдачей информации; 2)

предполагающие обязательное использование определенных форм и методов работы (например, периодический контроль за формированием дел в структурных подразделениях, проведение инструктажей и т. д.); 3)

требующие соблюдения сроков выполнения конкретных действий; 4)

порядок исполнения поручений; 5)

этические нормы, которые необходимо соблюдать в коллективе.

В разделе «Права работника» определяются права работника для реализации порученных ему функций и выполнения обязанностей.

В разделе «Взаимоотношения» указываются подразделения и работники, от которых исполнитель получает и которым передает информацию, ее структуру и сроки передачи, кто привлекается к исполнению тех или иных документов, с кем они согласовываются и т. д.

В разделе «Оценка работы» перечисляются критерии, позволяющие оценить степень выполнения работником своих функций и обязанностей, использования прав и т. д. Основными критериями являются качество работы и своевременность ее выполнения. Качество работы определяется в первую очередь выполнением обязанностей, определенных должностной инструкцией и иными документами, регламентирующими деятельность службы ДОУ64.

[1]

Примерные тексты должностных инструкций различных категорий сотрудников предприятия представлены в приложении 33.

Деятельность конкретного должностного лица регламентирует

Соискатель__________________
Дата _______________________

1. На какие две основные группы можно разделить обязанности секретаря-референта современной компании?
а) документационное обеспечение управления и бездокументное обслуживание
б) документационное обеспечение управления и обзорно-аналитическая функция
в) обзорно-аналитическая и представительская функция

2. Что из перечисленного не относится к функциональным задачам секретаря-референта?
а) деловая переписка и составление договоров
б) организация выставок и встреч с клиентами
в) проведение внутрикорпоративных тренингов и семинаров

3. Что не входит в список профессиональных требований к секретарю-референту?
а) совершенное владение современной оргтехникой, мини-АТС, знание ПК
б) опыт составления пресс-релизов и рекламных текстов
в) высокая грамотность, высокая скорость печати

4. Что является основанием для последующей передачи конфиденциального документа на исполнение сотруднику?
а) резолюция
б) устное распоряжение
в) специального распоряжения не требуется

5. Как называется документ, которой подтверждает установленные факты, события или действия и составляется при свидетелях?
а) справка
б) служебная записка
в) акт

6. Чем письма-отказы отличаются от других разновидностей писем?
а) всегда состоят как минимум из двух коммуникативно-смысловых частей
б) не требуется составлять заголовок к тексту письма
в) отдается предпочтение конструкциям, в которых обоснование предшествует заключению

7. Какое из приведенных выражений лучше не использовать?
а) «Вас ожидает Иван Иванович»
б) «Срочно зайдите к Ивану Ивановичу»
в) «Зайдите, пожалуйста, к Ивану Ивановичу»

8. Какая из частей будет излишней при составлении приказа?
а) вводная
б) констатирующая
в) распорядительная

9. Как секретарь-референт поступает с корреспонденцией для руководства с пометкой «лично»?
а) вскрывает и не регистрирует
б) вскрывает только по договоренности с руководителем и регистрирует
в) не вскрывает и не регистрирует

10. Что из перечисленного не является редактором текстовых документов?
а) WordPad
б) Notepad
в) PowerPoint

11. Выберите правильное утверждение:
а) все поступающие в организацию документы регистрируются секретарем-референтом
б) поступившие в организацию документы регистрируются секретарем-референтом выборочно, в соответствии с утвержденным перечнем документов
в) из всех поступивших в организацию документов секретарь-референт регистрирует только те, которые передаются на рассмотрение руководителю

12. Распоряжения, издаваемые руководством организации, считаются:
а) правовыми актами
б) распорядительными документами
в) другой вариант

13. Какой из документов регламентирует деятельность конкретного должностного лица?
а) должностная инструкция
б) положение об отделе
в) приказ

14. С какой фразы не рекомендуется начинать телефонный разговор с партнером или клиентом?
а) «Здравствуйте, вас беспокоит компания N (секретарь компании N)»
б) «Здравствуйте, с вам говорят из компании N»
в) «Здравтсвуйте, секретарь NN из компании N»

15. Какой срок исполнения установлен для писем от организаций?
а) семь дней
б) 10 дней
в) три дня

16. В каком порядке, согласно правилам документооборота, должна строиться работа с поступающими в компанию документами?
а) прием — первоначальная обработка — предварительное рассмотрение — рассмотрение руководителем — исполнение — направление в дело
б) прием — первоначальная обработка — предварительное рассмотрение — регистрация — рассмотрение руководителем — исполнение — направление в дело
в) оформление документа — подписание — регистрация — согласование — утверждение — отправка

Читайте так же:  Выплаченный кредит при разводе

17. Каким способом проставляется дата в грифе утверждения документа?
а) машинописным способом
б) секретарь проставляет ее от руки после утверждения документа
в) ее проставляет руководитель в момент утверждения документа

18. Как называется документ, фиксирующий ход обсуждения и принятия решения на заседании в компании?
а) решение
б) протокол
в) распоряжение

19. Нужно ли регистрировать письма-напоминания?
а) нет
б) да
в) по усмотрению секретаря-референта

20. Если последний день срока исполнения документа приходится на нерабочий день, когда необходимо исполнить документ?
а) не позднее дня, следующего за выходным
б) не позднее дня, предшествующего выходному
в) на усмотрение секретаря-референта

21. Если для передачи документа используется факсимильная связь, какой объем документа считается предельно допустимым?
а) три листа
б) пять листов
в) 10 листов

22. В письменном обращении слова «господин» и «госпожа»:
а) пишутся полностью
б) пишутся полностью при обращении к высокопоставленным лицам
в) всегда сокращаются

23. Какую формулировку должен иметь заголовок к тексту протокола?
а) в предложном падеже
б) в дательном падеже
в) в родительном падеже

24. Сколько адресатов может быть на одном документе?
а) не более трех
б) не более четырех
в) не более одного

25. Что понимается под термином «кворум»?
а) минимально необходимое и достаточное количество членов коллегиального органа для начала работы собрания
б) 1/3 членов коллегиального органа
в) 1/2 членов коллегиального органа

26. Какой термин, как правило, используется в работе с документами, содержащими коммерческую тайну (конфиденциальные сведения)?
а) учет
б) регистрация
в) другой

27. Ваш руководитель возвращается из недельной командировки. Что стоит сделать к его приходу, чтобы помочь быстрее включиться в работу?
а) подготовить краткий отчет о том, что произошло за неделю его отсутствия
б) постараться назначить на первый рабочий день максимум встреч
в) выделить время на совместный просмотр внешней корреспонденции

28. На этапе первоначальной обработки входящей корреспонденции секретарь-референт:
а) не уничтожает конверты, а подшивает их вместе с документами
б) всегда уничтожает конверты, в дело подшивает только документы
в) не уничтожает конверты, если на самом документе недостаточно информации об авторе или характере документа

29. Какой бланк используется при оформлении протокола?
а) бланк организации
б) бланк не используется
в) бланк строгой отчетности

30.Что используется при издании совместных приказов?
а) бланки приказов
б) стандартные листы бумаги формата А4
в) общие бланки

31. Когда вводится в действие сводная номенклатура дел организации?
а) с декабря текущего года
б) с 1 января следующего календарного года
в) каждые полгода текущего года

32. К обязательным реквизитам для всех организационно-распорядительных документов не относятся:
а) наименование организации
б) справочные данные об организации
в) регистрационный номер

33. С какой периодичностью осуществляется экспертиза ценности документов?
а) ежеквартально
б) ежемесячно
в) ежегодно

34. Какие документы относятся к входящим?
а) объяснительные записки
б) служебные письма
в) должностные инструкции

35. Ответ на срочную телеграмму полагается дать в течение:
а) двух дней
б) пяти дней
в) шести дней

36. Как следует показать в номенклатуре дел, что предусмотренное в ней дело не заведено?
а) зачеркнуть заголовок незаведенного дела и расписаться в графе «Примечание»
б) не вносить никаких изменений, так как эта информация не отражается в номенклатуре дел
в) поставить в графе «Примечание» отметку «не заведено» и расписаться

37. Прибытие на мероприятие (прием, встречу, собрание) сотрудников фирмы или компании позже руководителя считается:
а) соблюдением этикета
б) грубым нарушением этикета
в) допустимым явлением

38. Как требуется нумеровать страницы документа?
а) по центру нижнего поля
б) по центру верхнего поля
в) в правом верхнем углу любого документа

39. Что является датой документа для акта?
а) дата события
б) дата подписания
в) дата утверждения

40. Когда передаются в архив организации дела постоянного и долговременного хранения?
а) не позднее чем через три года после их завершения в делопроизводстве
б) через пять лет после их завершения в делопроизводстве
в) не позднее чем через два года после их завершения в делопроизводстве компании

41. При заверении соответствия копии документа подлиннику ниже реквизита «подпись» проставляют заверительную надпись:
а) «копия верна»; должность лица, заверившего копию; личную подпись
б) «верно»; должность лица, заверившего копию; личную подпись; расшифровку подписи; дату заверения
в) «копия верна»; должность лица, заверившего копию; личную подпись; дату заверения

26-41 правильный ответ
Кандидат отлично подготовлен. Он на высоком уровне владеет знаниями о специфике работы секретаря-референта, знает правила работы с документацией. Если эти качества сочетаются с организованностью и аккуратностью, соискатель, скорее всего, будет эффективен на позиции секретаря-референта.

13-25 правильных ответов
Кандидат правильно ответил на значительную часть вопросов. Однако без дополнительной подготовки он не сможет быть высокоэффективным в своей работе. Если вы пригласите кандидата на работу, ему потребуется опытный наставник. Рекомендуется также направить кандидата на краткосрочное обучение.

Видео (кликните для воспроизведения).

1-12 правильных ответов
Неудовлетворительный результат. Кандидат не знает специфики работы секретаря-референта, практические вопросы вызывают у него затруднения. Принимать его на работу не рекомендуется. Посоветуйте соискателю лучше подготовиться, изучить специальную литературу, пройти обучение на курсах.

Источники


  1. Судебная бухгалтерия. — М.: Юридическая литература, 2015. — 344 c.

  2. Карсетская, Е. В. Проверка трудовой инспекции. Практические рекомендации для работадателя / Е.В. Карсетская. — М.: АйСи Групп, 2016. — 168 c.

  3. Кулаков В. В., Каширина Е. И., Карапетян Л. А., Старков О. В. Правоведение; Феникс — Москва, 2011. — 224 c.
Деятельность конкретного должностного лица регламентирует
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here